Kalite Politikamız
İzcioğlu Nakliyat'ın amacı; müşterilerinin evden eve nakliye ve her türlü eşya taşıması taleplerinde, onların istek ve beklentisine uygun olacak şekilde taşımak ve taahhüt edilen zamanda yeni yerine teslim etmektir. Bu amaç doğrultusunda müşterilerine AB standartlarında hizmet üretmenin haklı gururunu her zaman taşıyarak,
- Sektörde her bakımdan öncülüğü ve liderliği sürdürmek,
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek, müşterilerimize gelişen teknoloji ile hizmet sunmak,
- Sürekli eğitim yolu ile çalışanlarımızın örnek bir kuruluşun mensubu olduklarının fark edilmesini sağlamak ve müşterilerimize en iyi hizmeti vermek,
- Her kademedeki çalışanımızın hizmete ve yönetime katılımını sağlayarak mutlu olacakları bir çalışma ortamı sağlamak,
- Çalışanlarımızı daha iyi bir çevre için bilinçlendirmek , kullandığımız malzemelerin çevreye zarar vermeyen özellikte ( geri dönüşümlü ) olmasını sağlamak,
- Hizmet kalitesindeki artışı potansiyel artışa dönüştürmek,
- Müşteri memnuniyetini dolayısıyla bağlılığını sağlamak için iş süreçlerimizi geliştirmek,
- İşimizi ilk seferinde hatasız yapmak için çalışmak.
|